Política de Privacidade

A Clínica Pé Ante Pé valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que partilha connosco através do nosso website www.clinicapeantepe.com, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis em Portugal.

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1. Responsável pelo Tratamento de Dados:

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A Clínica Pé Ante Pé, com sede na Praça de Azurite 42 R/C Esquerdo, 2785-812 São Domingos de Rana, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através do email geral@clinicapeantepe.com ou telefone 21 243 6453.

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2. Dados Pessoais Recolhidos:

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Recolhemos dados pessoais que são fornecidos diretamente pelos utilizadores, tais como:

• Informações de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone, entre outros, quando o utilizador marca consultas, solicita informações ou utiliza formulários de contacto.

• Dados de Saúde: Quando necessário e com o consentimento explícito do utilizador, para agendamentos de consultas ou tratamento médico.

• Informações de Utilização: Dados recolhidos automaticamente, como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, através de cookies e tecnologias semelhantes.

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3. Finalidade do Tratamento de Dados:

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Os dados pessoais recolhidos podem ser utilizados para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços de Saúde: Marcação de consultas, gestão de atendimentos e comunicação com pacientes.

• Comunicações de Marketing: Envio de informações e promoções da clínica, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento prévio.

• Melhoria do Website: Análise de dados para melhorar a experiência do utilizador e a qualidade dos nossos serviços online.

• Cumprimento de Obrigações Legais: Processamento de dados quando exigido por lei ou por autoridades competentes.

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4. Partilha de Dados Pessoais:

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Os seus dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto:

• Prestadores de Serviços: Que auxiliam na operação do website e na prestação de serviços (e.g., serviços de alojamento web, plataformas de gestão de clientes), e que estão obrigados a garantir a segurança dos dados pessoais.

• Obrigação Legal: Quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.

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5. Retenção de Dados:

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A Clínica Pé Ante Pé conservará os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, conforme estipulado nesta Política de Privacidade, e em conformidade com a lei aplicável.

• Dados de Contacto: Conservados enquanto for necessário para gerir a relação com o utilizador ou cumprir as finalidades mencionadas.

• Dados de Saúde: Retidos pelo período exigido por lei para fins médicos e legais.

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6. Segurança dos Dados:

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Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições acidentais ou ilícitas. Apesar disso, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; logo, não podemos garantir segurança absoluta.

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7. Direitos dos Titulares dos Dados:

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Em conformidade com o RGPD, os utilizadores têm os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos.

• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

• Direito ao Apagamento ("Direito a Ser Esquecido"): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo em casos de obrigação legal ou interesse legítimo.

• Direito à Limitação do Tratamento: Restringir o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

• Direito à Portabilidade dos Dados: Receber os seus dados pessoais ou transferi-los para outro responsável pelo tratamento.

• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para determinadas finalidades, como marketing direto.

• Direito de Retirar o Consentimento: A qualquer momento, quando o tratamento de dados for baseado no consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do email geral@clinicapeantepe.com.

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8. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

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O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador. Pode encontrar mais informações sobre como utilizamos cookies e como pode gerir as suas preferências na nossa Política de Cookies.

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9. Alterações a Esta Política de Privacidade:

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A Clínica Pé Ante Pé reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada no nosso website, e recomendamos que os utilizadores revejam periodicamente esta página para se manterem informados.

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10. Contactos:

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Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos através de:

• Email: geral@clinicapeantepe.com

• Telefone: 21 243 6453

• Morada: Praça de Azurite 42 R/C Esquerdo, 2785-812 São Domingos de Rana